LSX 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

LSX

A. 자주 묻는 질문

설정 및 네트워크 연결

작동

KEF Control 앱 및 KEF Stream 앱

유지관리

의견 및 요청

C. 후면 패널
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대답

A. 자주 묻는 질문

설정 및 네트워크 연결

A1.1. 설정하기 위한 홈 네트워크 및/또는 스마트폰이 없습니다. Wi-Fi 네트워크없이 LSX를 사용할 수 있습니까?

네, 가능합니다. 그러나, 대부분의 중요한 기능(TIDAL, Spotify Connect)과KEF Control/Stream 앱이 네트워크를 사용하므로 실시간 인터넷 연결로 홈
네트워크와 LSX를 연결할 것을 적극 권장합니다.

또한 인터넷이 연결되어 있지 않으면 버그 수정 및 새로운 기능 등 중요업데이트가 수행되지 않습니다.

네트워크 기능을 비활성화하여 Wi-Fi 네트워크 없이 LSX를 사용할 수 있는방법에 대한 자세한 정보는 “Wi-Fi 없이 설정하기”를 참조하십시오.

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A1.2. 슬레이브 스피커를 어떻게 켭니까?

슬레이브 스피커는 전원을 켜지 않아도 됩니다. 슬레이브 스피커를 AC 전원에연결하면, 슬레이브 LED 표시등이 짧게 주황색으로 점멸한 뒤 꺼집니다. 이는
슬레이브 스피커가 작동 중임을 나타냅니다.

마스터 스피커는 전원이 켜질 때 슬레이드를 자동으로 발견하게 됩니다.

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A1.3. 마스터와 슬레이브 스피커를 어떻게 무선 연결합니까?

전원 케이블을 연결하고 LSX의 전원을 켜면 마스터와 슬레이브 스피커가 서로
무선으로 자동 연결됩니다.


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A1.4. 스터와 슬레이브 스피커를 언제 스피커 간 연결 케이블로 연결해야합니까?

A. 스피커 펌웨어 업데이트를 수행할 때.

B. 96 kHz/24비트로 음악 듣기를 선호할 때.
• 무선 모드: 48 kHz/24비트
• 케이블 모드: 96 kHz/24비트

C. 간섭으로 인해 오디오 끊김을 겪고 있을 때. KEF Control 앱에서 Cable Mode(케이블 모드)를 시작할 수 있습니다. 자세한 내용은 케이블 모드란 무엇입니까?를 참조하십시오.

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A1.5. 좌측 및 우측 스피커를 어떻게 구분할 수 있습니까?

기본적으로 마스터는 우측 채널입니다. 스피커를 마주 봤을 때 스피커 우측에있어야 합니다.

슬레이브 또는 좌측 채널은 스피커 좌측에 있어야 합니다.

전환하려면 KEF Control 앱 내에서, Settings(설정) > Inverse L/R Speakers(L/R 스피커 전환)으로 채널을 전환할 수 있습니다.

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A1.6. 마스터와 슬레이브 스피커 간의 거리를 얼마나 멀리 합니까?

최적의 스테레오/사운드스테이지 효과를 위해 스피커를 1~3미터 떨어뜨려놓으십시오.
마스터와 슬레이브 스피커 간 최대 거리:

• 무선 모드: 최대 5미터이나, Wi-Fi와 블루투스의 간섭으로 이 거리가줄어들 수 있습니다.
• 케이블 모드: 차폐 Cat-6 이더넷 케이블을 사용해 최대 8미터


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A1.7. 어떤 라우터를 사용해야 합니까?

인터넷 서비스 제공업체의 기본 제공 라우터는 보통 속도와 대역폭이열악합니다. 이러한 라우터는 권장되지 않습니다.

뛰어난 스트리밍 안정성을 위해, 특히 고해상도(Hi-Res) 음악 파일을 위해 최소1300 Mbps의 전송 속도를 제공하는 라우터를 통해 5 GHz Wi-Fi 네트워크에연결할 것을 권장합니다.

상세 기술 요건은 아래에 나와 있습니다.
• IEEE 802.11a/b/g/n 지원
• 보안 프로토콜 WPA2 사용

보안상의 이유로 개방형 네트워크는 권장되지 않습니다.

WEP는 이전 암호화 방법이며 설정 및 스트리밍하는 동안 문제를 일으킬 수있습니다.

라우터 사용자 가이드를 참조해 암호화 방법을 선택하십시오.


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A1.8. 최적의 청취 위치는 어떻게 선정해야 합니까?

최적의 음향 효과를 위해 마스터와 슬레이브 스피커를 1~3미터 떨어뜨려놓으십시오.

스피커와 청취자 간의 최적의 거리는 마스터와 슬레이브 스피커 간의 거리에따라 달라지게 됩니다. 정삼각형을 구성할 수 있도록 청취자와 대략적으로동일한 거리가 되도록 하십시오.

즉, 마스터와 슬레이브 스피커(A) 간 스피커 거리는 슬레이브 스피커와청취자(B) 간의 거리 그리고 마스터 스피커와 청취자(C) 간의 거리와 동일해야합니다.

또한, 스피커가 청취자를 향하도록 각도를 조정하십시오.

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A1.9. Wi-Fi 네트워크를 연결하지 않고도 스피커를 설정하려면 어떻게 해야합니까?

Wi-Fi 네트워크 없이 LSX를 사용하는 것은 권장되지 않으며 이는 스피커의사용성을 심각하게 제한합니다.
또한 버그 수정 및 새로운 기능 등 중요 업데이트가 수행되지 않습니다.

Wi-Fi 네트워크를 연결하지 않고 스피커 설정하기

  1. 스피커는 Setup Mode(설정 모드)여야 합니다. 마스터 스피커의 LED는 흰색과 주황색 간에 교차해야 합니다. 그렇지 않을 경우 설정 모드로출하시 기본값 재설정을 수행해야 합니다. 자세한 내용은 "출하시기본값으로 재설정"을 참조하십시오.
  2. 실제 리모콘을 마스터 스피커에 향하도록 한 다음 LED가 파란색과주황색 간에 교차할 때까지 “음원” 버튼을 5초 동안 누르십시오. 이는 비Wi-Fi 모드가 비활성화되었음을 나타냅니다. 이 모드에서는 Wi-Fi 소스가비활성화됩니다.
  3. Wi-Fi 연결을 통해 LSX 사용을 재개하려면, 스피커를 Setup Mode(설정 모드)로 재설정하십시오. 설정 모드로 출하시 기본값 재설정을 수행하려면 "출하시
    기본값으로 재설정"을 참조하십시오.

 

 

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A1.10. 메쉬 와이파이 라우터와 연결해서 무슨 스피커를 사용할 수 있나요?

메쉬 라우터는 단일 지점에서 Wi-Fi를 사용하기보다는 여러 접속 지점을 활용하고 그 신호를 재방송하여 와이파이존을 넓히는 것으로. 이 "메싱"을 처리하기 위한 산업 표준이 없고 브랜드에 따라 상이한 메쉬 신호 방식을 사용하기 때문에 . 다른 브랜드의 Wi-Fi 스피커와 마찬가지로 스트리밍 서비스시 안정적인 신호전달이 어렵습니다. 따라서 메쉬 라우터는 권장하지 않습니다.

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작동

A2.1. 스피커 전원을 어떻게 켜고 끌 수 있습니까?

실제 리모콘을 사용하거나 또는 KEF Control 앱을 사용해 스피커의 전원을켜거나 끌 수 있습니다.
실제 리모콘에서 전원 버튼을 한 번 누르면 켜짐과 꺼짐 간에 전환됩니다.
대기 중 KEF Control 앱에서 원하는 음원을 누르면 스피커의 전원이 켜집니다.음원 활성화 아이콘을 누르면 스피커의 전원이 꺼집니다.

참고: Spotify Connect에서 직접 재생해도 스피커를 켤 수 있습니다.

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A2.2. 입력 음원을 어떻게 변경할 수 있습니까?

실제 리모콘을 사용하거나 또는 KEF Control 앱을 사용해 음원을 전환할 수있습니다.
실제 리모콘에서 음원 버튼을 한 번 누르면 음원 간에 전환됩니다.
KEF Control 앱에서 음원 아이콘을 한 번 누르면 특정 입력으로 변경됩니다. 각음원의 색상은 마스터 스피커에서 LED의 색상과 일치합니다.


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A2.3. 좌측 및 우측 스피커를 어떻게 전환할 수 있습니까?

KEF Control 앱에서 Settings(설정) > Enable/disable Inverse L/R Speaker (L/R 스피커 전환 활성화/비활성화)로 이동하십시오.
마스터 스피커 상태가 우측 채널(비활성화)에서 좌측 채널(활성화)으로변경됩니다


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A2.4. Cable Mode(케이블 모드)란 무엇입니까?

Cable Mode(케이블 모드)는 마스터와 슬레이브 스피커 간 무선 페어링을비활성화합니다. Cable Mode(케이블 모드)는 다음과 같은 상황에서필요합니다.

  1. 스피커 펌웨어 업데이트를 수행 중입니다..
  2. 96 kHz/24비트로 음악 듣기를 선호합니다.
    • 무선 모드: 48 kHz/24비트
    • 케이블 모드: 96 kHz/24비트
  3. 간섭으로 인해 오디오 끊김을 겪고 있습니다.

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A2.5. Cable Mode(케이블 모드)를 어떻게 활성화/비활성화할 수 있습니까?

KEF Control 앱에서 Settings(설정) > Enable/disable Cable Mode(케이블모드 활성화/비활성화)로 이동하십시오.

이 기능을 켜거나/끄려면 마스터와 슬레이브 스피커 간에 스피커 간 연결케이블을 연결해야 합니다.
스피커 간 연결 케이블을 연결하지 않은 채로 Cable Mode(케이블 모드)를
활성화할 경우, 마스터와 슬레이브 스피커 간 LED가 옅은 파란색과 노란색으로교차합니다. 이는 스피커들이 서로 찾을 수 없음을 나타냅니다.

스피커 간 연결 케이블이 연결되지 않은 상태에서 Cable Mode(케이블 모드)를비활성화할 경우, 슬레이브 스피커는 무선 페어링 모드로 다시 전환하기 위한
신호를 수신하지 않게 됩니다. 슬레이브 스피커의 LED는 노란색과 파란색으로교차합니다. 슬레이브 후면에 있는 M/S 페어링 버튼을 한 번 누르십시오.
슬레이브가 마스터를 검색하기 시작합니다. 발견하게 되면 LED가 꺼지면서정상 작동 중임을 나타냅니다.


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A2.6. 자동 대기 시간을 어떻게 조정할 수 있습니까?

KEF Control 앱에서 Settings(설정) > Standby Mode(대기 모드) > " Never(사용 안 함)" 또는 " 60 minutes(60분)"으로 이동하십시오.
"사용 안 함(Never)"으로 설정하면 스피커가 자동으로 전원으로 꺼지지않는다는 점을 참조하십시오. 스피커의 전원을 수동으로 꺼야 합니다.

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A2.7. “Enable limitation(제한 활성화)”는 무슨 일을 합니까?

볼륨 설정 시 Enable limitation(제한 활성화)는 스피커의 최대 볼륨을 원하는수준으로 조정한다는 점을 가리킵니다. 예를 들어, Enable limitation(제한활성화)를 사용하고 볼륨 제한을 50으로 제한하도록 설정한다면 볼륨을 50이상으로 조정할 수 없게 됩니다.

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A2.8. 최대 볼륨 제한을 어떻게 활성화할 수 있습니까?

KEF Control 앱에서 Settings(설정) > Volume Settings(볼륨 설정) > Enable Limitation(제한 활성화)로 이동하십시오.

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A2.9. 하드웨어 볼륨 버튼은 무엇을 합니까(iOS 전용)?

하드웨어 볼륨 버튼은 사용자 장치의 실제 볼륨 버튼과 연동됩니다.
Wi-Fi 상에서 다른 음악 스트리밍 앱과 충돌을 겪는다면 iOS 장치에서 이기능을 사용하지 마십시오.


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A2.10. 볼륨 버튼 민감도를 어떻게 조정할 수 있습니까?

KEF Control 앱에서 Settings(설정) > Volume Settings(볼륨 설정) > Volume Button Sensitivity(볼륨 버튼 민감도)로 이동하여 장치의 하드웨어 볼륨
버튼을 한 번씩 눌러 볼륨 단계를 조정하십시오.


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A2.11. KEF Stream 앱을 사용해 Apple Music 콘텐츠를 스트리밍할 수 있습니까?

Apple Music 스트리밍 가입은 지원되지 않습니다.
구매하거나 가져오기한 음악은 스피커로 스트리밍하기 전에 오프라인으로듣기 위해 로컬 iTunes 라이브러리로 다운로드해야 합니다.


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A2.12. 스피커는 어떤 파일 포맷을 지원합니까?

 

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A2.13. 내 TV로 LSX를 사용할 수 있습니까?

네. LSX에는 표준 광 TOSLINK 케이블을 통해 대부분의 텔레비전과 호환되는초고품질 광 입력 포트가 있습니다. 텔레비전을 PCM 포맷의 디지털 오디오로
출력되도록 설정하십시오(자세한 내용은 텔레비전 설명서를 참조하십시오).
LSX 보조 입력 또한 일반 텔레비전의 RCA/ 3.5 mm 아날로그 출력과호환됩니다.


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A2.14. 내 스피커는 어떤 해상도로 작동합니까?

재생 해상도는 마스터와 슬레이브 간 연결 상태에 따라 달라집니다.
Wireless Mode(무선 모드)에서 해상도는 48 kHz/24비트입니다. 48 kHz/24비트 이상의 미디어는 다운샘플링됩니다. 48 kHz/24비트 미만의 미디어는
업샘플링됩니다.
Cable Mode(케이블 모드)에서 해상도는 96 kHz/24비트입니다. 96 kHz/24비트 이상의 미디어는 다운샘플링됩니다. 96 kHz/24비트 미만의 미디어는
업샘플링됩니다.


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A2.15. 어떻게 Spotify Connect를 사용해 음악을 스트리밍합니까?

Spotify Connect로 Spotify 앱에서 직접 음악을 스트리밍할 수 있습니다.

  1. 스피커를 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.
  2. 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결한 상태에서 휴대폰, 태블릿 또는노트북에서 Spotify를 여십시오.
  3. 곡을 재생하고 Devices Available(사용 가능한 장치)를 선택하십시오.
  4. 본인의 스피커를 선택하고 감상을 시작하십시오.

Spotify Connect 사용법과 국가별 호환 여부에 대한 자세한 정보는 다음웹페이지를 참조하십시오 (http://www.spotify.com/connect).

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A2.16. 어떻게 QPlay를 사용해 음악을 스트리밍합니까?

QQ Music은 중국에서 가장 유명한 온라인 음악 스트리밍 서비스입니다. QPlay로 QQ Music 앱에서 바로 음악을 스트리밍할 수 있습니다.

QPlay 사용 방법

  1. iOS/안드로이드 장치와 스피커를 동일한 네트워크에 연결하십시오.
  2. QQ Music 앱을 열고 설정(Settings)에서 QPlay를 활성화하십시오.
  3. 곡을 재생하십시오.
  4. 재생 페이지에서 QPlay 아이콘 ‘Q’를 누른 뒤 장치 목록에서 본인의스피커를 선택하십시오.

QQ Music에 대한 자세한 정보는 https://y.qq.com을 참조하십시오.

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KEF Control 앱 및 KEF Stream 앱

A3.1. KEF Control 앱과 KEF Stream 앱을 지원하는 안드로이드 최소 버전은무엇입니까?

KEF Control 앱은 안드로이드 4.4 이상 버전을 지원합니다.

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A3.2. KEF Control 앱과 KEF Stream 앱을 지원하는 iOS 최소 버전은무엇입니까?

KEF Control 앱은 iOS10 이상 버전을 지원합니다.

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A3.3. KEF Control 앱과 KEF Stream 앱의 차이점은 무엇입니까?

KEF Control 앱은 LS50 무선 및 LSX에 대한 설정 및 종합 리모콘 기능을제공합니다.
KEF Stream 앱은 로컬 라이브러리, 미디어 서버, TIDAL 및 Spotify Connect로부터 LS50 무선 및 LSX로 음악을 스트리밍할 수 있게 해줍니다.


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유지관리

A4.1. 스피커 콘을 어떻게 청소합니까?

드라이버를 깨끗하게 유지하고 최적의 음향 성능을 보장하기 위해 정기적으로청소하는 것이 중요합니다. 정전기 방지 세척제를 사용해 부드러운 스펀지로Uni-Q 드라이버를 주의해서 세척하십시오.

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A4.2. LSX의 패브릭 부분을 어떻게 청소합니까?

일반 청소
스피커의 패브릭 부분의 외관을 유지하고 제품 수명을 연장하기 위해정기적으로 청소하는 것이 중요합니다. 자주 진공청소기로 청소하십시오. 매주하는 것이 좋습니다. 부드러운 브러시로 진공 청소할 수도 있습니다.

얼룩 제거
수저나 스쿱으로 남은 액체나 굳은 잔여물을 긁어내십시오. 청소를 더진행하기 전에 떨어져 나올 수 있는 입자들은 진공청소기로 청소해야 합니다.
액체는 흡수형 냅킨이나 천으로 빨아들여야 합니다.
온수로 적신 보풀 없는 천이나 스폰지로 주의해서 문질러 기름기가 없는얼룩을 제거하십시오. 깨끗하고 보풀이 없는 천으로 얼룩의 중심을 향해 원을그리면서 부드럽게 문지르면 가장자리 표시가 남지 않게 할 수 있습니다.
적절한 세정제나 용액을 사용해 기름기 얼룩을 제거하십시오. 패브릭에 영향을미치는지 확인하기 위해 눈에 띄지 않는 곳에 먼저 얼룩 제거제를 시험해 볼것을 권장합니다.

경고
1) 변색되거나 보풀이 일어날 수 있으므로 재질을 세게 문지르지 마십시오.
2) 단단한 표면에 사용하도록 제조된 비농축 세정제나 표백제, 암모니아나비누를 절대 사용하지 마십시오.

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의견 및 요청

A5.1. 기능 요청사항이 있습니다. 어디에 제출하면 됩니까?

요청사항을 dev@kef.com 으로 보내 주십시오. 

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B. 문제해결

B1. 슬레이브 스피커에서 LED가 보여지지 않습니다. 무언가 잘못되었습니까?

정상 작동 중에는 슬레이브 스피커의 LED 표시등이 켜지지 않습니다. 문제가있을 경우에만 슬레이브 스피커에서 LED가 켜집니다.

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B2. 설정 중에 Wi-Fi 목록에서 내 LSX를 찾을 수 없습니다(3단계). 어떻게 해야하나요?

전원을 켠 후 LSX가 검색 가능해질 때까지 최대 1분이 걸릴 수 있습니다. 1분이지난 뒤에도 LSX를 찾을 수 없다면, 출하시 기본값 재설정을 수행하십시오.

  1. 종이클립/핀을 사용해 마스터 스피커의 후면에 있는 재설정 버튼(삼각형표시)을 후면 LED가 주황색으로 점멸할 때까지 약 5초 동안 누르십시오.
    후면 LED가 점멸을 중지할 때까지 기다리십시오.
  2. 앱을 완전히 닫으십시오.
  3. 전원 케이블을 마스터 스피커에서 분리하십시오.
  4. 약 60초 동안 기다리십시오.
  5. 전원 케이블을 재삽입하십시오.
  6. 마스터 스피커 LED가 흰색과 주황색으로 교차해야 합니다. LSX가 검색가능해질 때까지 최대 1분이 걸릴 수 있습니다.
  7. KEF Control 앱을 실행하고, ‘Setup New Speaker(새 스피커 설정)’을선택한 뒤 지침을 따르십시오.


문제가 지속될 경우 다음 사항을 확인하십시오:
LSX는 채널 1에서 2.4G로 브로드캐스트됩니다. 사용자의 라우터 역시 채널 1 에서 2.4G로 브로드캐스트하는 경우, LSX를 볼 수 없습니다. 라우터를 다른
채널로 변경해 보십시오(자세한 내용은 라우터 설명서를 참조하십시오).
Wi-Fi 감지를 간섭할 수 있으므로 휴대폰에서 VPN 앱을 비활성화하십시오.
문제가 지속될 경우, KEF Control 앱에서 로그와 함께 문제를 설명하여보내거나(Settings(설정) > Send Logs & Feedback(로그 및 피드백 보내기))
또는 support@kef.com 으로 연락하십시오.


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B3. 설정 중에 KEF Control 앱에서 내 LSX가 보이지 않습니다(4단계). 어떻게해야 하나요?

앱을 통해 스피커에서 어떤 Wi-Fi 네트워크가 보이는지 확인하십시오.
스피커에서 본인의 네트워크가 보이지 않을 경우, 마스터 스피커를 라우터에더 가까이 두십시오. 문제가 지속될 경우 마스터 스피커와 라우터를 LAN
케이블로 직접 연결하십시오.
여전히 설정 중에 앱에서 Wi-Fi 네트워크를 볼 수 없다면, KEF Control 앱에서로그를 보내거나(Settings(설정) > Send Logs & Feedback(로그 및 피드백보내기)) support@kef.com으로 문의하십시오.

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B4. 네트워크 내부에서 제 LSX를 볼 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?

스피커의 전원이 켜졌고 네트워크에 이미 접속되었는지 확인하십시오. 마스터스피커의 LED 표시등이 계속 지속되야 합니다.

  1. 스피커가 연결되어 있는 네트워크로 연결되었는지 확인하십시오.
  2. 스피커를 선택한 뒤 “Connect(연결)”을 누르십시오.
  3. KEF Control 앱에서 " Add new speaker(새 스피커 추가)" > "Connect to existing(기존 항목 연결)" > " Search again(다시 검색)"으로이동하십시오.
  4. 네트워크 상에서 스피커가 보이지 않을 경우 다음을 수행하십시오.
    • 마스터와 슬레이브 스피커에서 전원 플러그를 분리하십시오.
    • 약 60초 동안 기다리십시오.
    • 두 스피커의 전원을 다시 연결하십시오.
    • KEF Control 앱을 실행하십시오.
    • 스피커 드롭다운 메뉴에서 본인의 스피커를 선택하십시오.

문제가 지속될 경우, KEF Control 앱에서 로그와 함께 문제를 설명하여보내거나 Settings(설정) > Send Logs & Feedback(로그 및 피드백 보내기))또는 dev@kef.com 으로 연락하십시오.

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B5. KEF Control 앱에 버그나 문제가 있다면 어떻게 문제를 보고해야 합니까?

KEF는 최고의 사용자 경험을 전달하기 위해 노력하고 있으며, 버그 없는 앱을제공하고자 합니다. 불행히도 장치, 펌웨어, 네트워크 설정 등 수많은 이유들로
인해 문제를 겪는 경우가 있습니다. 이러한 경우 저희는 KEF 사용자의 도움이필요합니다.

해당 앱에서 “Send Logs & Feedback(로그 및 피드백 보내기)” 옵션을사용하십시오. KEF Stream 앱 내에서 문제를 발견한 경우 KEF Stream 앱을사용해 로그를 보내주시고, KEF Control 앱 관련 문제를 발견한 경우 KEF Control을 사용해 로그를 보내십시오.

해당 문제를 재현하기 위한 단계, 비디오, 스크린샷 등 본인이 겪은 문제에대한 설명을 추가하는 것이 중요합니다. 더 많은 정보를 알게 될수록 당사의개발자가 문제의 근본원인을 파악하고 해결책을 개발하기가 수월해집니다.


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B6. 두 스피커 중 하나에서 소리가 들리지 않습니다.

1. 전원 케이블이 스피커와 AC 소켓 양쪽에 단단히 연결되어 있는지확인하십시오. 올바로 연결되었을 때, 마스터 스피커의 LED가 켜져야합니다.
2. 볼륨이 음소거되지 않았는지 확인하십시오(음원 LED가 점멸합니다).
3. KEF Control 앱이나 실제 리모콘에서 볼륨을 조정해 보십시오.문제가 지속될 경우,

현지 KEF 담당자에게 문의하거나 support@kef.com 으로이메일을 보내십시오.

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B7. 슬레이브 스피커에서 소리가 들리지 않습니다.
  1. 전원 케이블이 스피커와 AC 소켓 양쪽에 단단히 연결되어 있는지확인하십시오. 올바로 연결되었을 때, 슬레이브 스피커의 LED가 잠시
    주황색으로 점멸한 뒤 꺼져야 합니다.
  2. 볼륨이 음소거되지 않았는지 확인하십시오(마스터 스피커의 음원 LED가점멸합니다).
  3. KEF Control 앱이나 실제 리모콘에서 볼륨을 조정해 보십시오.

문제가 지속될 경우, 현지 KEF 담당자에게 문의하거나 support@kef.com 으로이메일을 보내십시오.

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B8. 음악 청취 시 오디오 끊김이 발생합니다.

스피커에서 오디오 끊김이 발생할 경우, 네트워크 연결이 제대로 되지 않았을수 있습니다.

  1. 5G를 통해 연결할 것을 권장합니다.
  2. 라우터를 눈에 보이는 곳에 둘 것을 권장합니다.
  3. 문제가 지속될 경우, 라우터에서 스피커를 직접 LAN 케이블로 연결해보십시오((N) 네트워크 포트).


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B9. 슬레이브 스피커에서 오디오 끊김이 발생합니다.

무선 페어링 기술은 2.4 GHz 주파수 상에서 작동합니다. 2.4 G 네트워크보다는5G 네트워크로 스피커를 연결할 것을 권장합니다.

전자레인지, 무선 전화기, 블루투스, 마우스 또는 동일한 주파수로 실행되는2.4 Ghz 연결 Wi-Fi 장치는 간섭을 일으키거나 끊김이 발생할 수 있습니다.
이러한 유형의 장치를 주변에 두지 마십시오. 구매 가능한 네트워크 분석 앱을활용해 네트워크 및 간섭 상태를 확인할 수도 있습니다.

심한 간섭으로 인해 문제가 지속될 경우, 스피커 간 연결 케이블로 마스터와슬레이브 스피커를 연결하여 Cable Mode(케이블 모드)를 사용하십시오. KEF
Control 앱: Settings(설정) > Enable Cable Mode(케이블 모드 활성화)로Cable Mode(케이블 모드)를 활성화하십시오.

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B10. 비디오와 오디오 출력 간 지연 현상이 발생합니다.

스피커가 무선 페어링될 경우 오디오에서 40밀리초의 지연이 발생합니다.
마스터와 우측 스피커 간의 오디오가 동기화되었는지 확인하기 위함입니다.
이러한 오디오 지연을 보상할 수 있는 일부 TV 또는 비디오 플레이어 앱(예: VLC)이 있습니다. 아니면, 스피커 간 연결 케이블로 마스터와 슬레이브스피커를 연결하여 Cable Mode(케이블 모드)를 사용할 수 있습니다. KEF Control 앱: Settings(설정) > Enable Cable Mode(케이블 모드 활성화)에서Cable Mode(케이블 모드)를 활성화하십시오.

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C. 후면 패널
Click to zoom in
Click to zoom in

D. LED 표시등
스피커 패턴 상태 Example

마스터

흰색 및 주황색 점멸

LSX가 Wi-Fi 네트워크에 연결할 준비가되었습니다. KEF Control 앱을 실행해스피커를 설정하십시오.

마스터

주황색 점멸 (느리게)

스피커가 Standby Mode(대기 모드)이며Wi-Fi 네트워크에 연결 중입니다.

마스터

주황색 지속

스피커가 Standby Mode(대기 모드)이며 Wi-Fi 네트워크에 연결되었습니다.

마스터

주황색 점멸 (빠르게)

스피커를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수없습니다.
• 라우터가 켜졌는지 확인하십시오.
• 마스터 스피커를 라우터 가까이로옮기십시오. 문제가 계속될 경우, LAN케이블로 마스터 스피커와 라우터를연결하십시오.
• 네트워크 연결 후 곧바로 이러한현상이 발생한다면 Wi-Fi 비밀번호가잘못되었을 가능성이 높습니다. 출하시기본값 설정을 수행하고(“출하시기본값으로 재설정”장 참조) 연결 과정을다시 시도하십시오.

마스터

흰색 지속

스피커가 Wi-Fi Mode(Wi-Fi 모드)로 작동중입니다.

마스터

파란색 지속

스피커가 Bluetooth Mode(블루투스 모드)로 작동 중이며 장치가 스피커와 이미페어링되었습니다.

마스터

느리게 파란색 점멸

스피커가 블루투스 검색 모드이며 블루투스장치와 페어링될 준비가 되었습니다.

마스터

자주색 지속

스피커가 Optical Mode(광 모드)로 작동중입니다.

마스터

노란색 지속

스피커가 AUX Mode(AUX 모드)로 작동중입니다.

마스터

녹색 지속

스피커가 Spotify Connect Mode (Spotify Connect 모드)입니다.

마스터

흰색 점멸

스피커가 Wi-Fi Mode(Wi-Fi 모드)에서음소거되었습니다.

마스터

파란색 점멸

스피커가 Bluetooth Mode(블루투스 모드)에서 음소거되었습니다.

마스터

자주색 점멸

스피커가 Optical Mode(광 모드)에서음소되었습니다.

마스터

노란색 점멸

스피커가 AUX Mode(AUX 모드)에서음소되었습니다.

마스터

흰색 및 파란색 점멸

마스터 스피커가 슬레이브 스피커를검색하는 무선 페어링 모드 상태입니다.

  1. KEF Control 앱에서 Cable Mode(케이블모드)가 비활성화되었는지 확인하십시오(Settings(설정) > Cable Mode(케이블모드)).
  2. 슬레이브 스피커에서 (M) M/S 페어링버튼을 한 번 누르십시오. 슬레이브스피커가 재연결하기 위해 마스터스피커를 검색합니다.

마스터

옅은 파란색과 노란색 점멸

Cable Mode(케이블 모드)가 활성화되고스피커 간 연결이 중단됩니다.

  1. 스피커 간 연결 케이블이 마스터와슬레이브 스피커 간에 연결되었는지확인하십시오.
  2. 스피커 간 연결 케이블이 올바른 연결포트에 삽입되었는지 확인하십시오.마스터 스피커에서 “(T) To Slave(슬레이브로)” 그리고 슬레이브스피커에서 “(T) To Master(마스터로)”포트에 연결되어야 합니다.

슬레이브

LED 꺼짐

슬레이브 스피커가 정상적으로 작동하고있습니다.

슬레이브

흰색 및 파란색 점멸

슬레이브 스피커가 마스터 스피커를검색하는 무선 페어링 모드 상태입니다.

  1. KEF Control 앱에서 Cable Mode(케이블모드)가 비활성화되었는지 확인하십시오(Settings(설정) > Cable Mode(케이블모드)).
  2. 마스터 스피커에서 (M) M/S 페어링버튼을 한 번 누르십시오. 마스터스피커가 재연결하기 위해 슬레이브스피커를 검색합니다.

마스터와슬레이브

슬레이브 느리게 빨간색 점멸

펌웨어 업데이트 과정을 실패하였습니다.

  1. 두 스피커에서 전원 케이블을분리하십시오.
  2. 약 60초 동안 기다리십시오.
  3. 두 스피커에 전원 케이블을 다시연결하십시오.
  4. KEF Control 앱에서 펌웨어 업데이트를다시 수행하십시오.

문제가 지속될 경우, KEF Control 앱에서로그를 보내거나(Settings(설정) > Send Logs & Feedback(로그 및 피드백 보내기)) support@kef.com 으로 문의하십시오.

마스터와슬레이브

슬레이브 빠르게 빨간색 점멸

시스템 오류입니다.

  1. 두 스피커에서 전원 케이블을분리하십시오.
  2. 약 60초 동안 기다리십시오.
  3. 두 스피커에 전원 케이블을 다시연결하십시오.
  4. 마스터 스피커의 LED 표시등은주황색으로 느리게 점멸해야 하며, 이는 스피커가 네트워크에 연결 시도중이라는 의미입니다.

문제가 지속된다면 KEF 판매자에게문의하십시오.

마스터와슬레이브

흰색, 파란색, 자주색, 노란색 점멸

펌웨어가 업데이트되고 있습니다. 펌웨어업데이트가 완료될 때까지 전원 케이블을분리하지 마십시오. 펌웨어 업데이트 중에문제가 발생할 경우, 과정을 중단하지말고 현지 담당자나 현지 KEF 판매자에게
문의하십시오.