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kef.com에서 주문한 모든 KEF 제품에 대해 30일 환불 보증을 제공합니다. 이 기간 동안 구매한 제품은 무료로 반품 또는 교환할 수 있으며 환불을 보장해 드립니다. 모든 반품 (교환 포함)은 제품 수령 후 30 일 이내에만 가능합니다. 반품을 원하시는 제품은 반드시 미사용 제품이어야 하며 원래의 포장, 보증 카드, 선물 및 기타 모든 액세서리가 포함되어 있고 손상되지 않은 상태여야 합니다. 제품에 문제가 있거나 구매가 만족스럽지 않은 경우 언제든지 당사로 연락주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

반품 절차

  • 아래 양식을 작성해 주십시오
  • 귀하로부터 제품을 수령할 편리한 시간과 날짜를 정하기 위해 당사에서 1-2 영업일 이내에 고객님께 연락을 드릴 예정입니다.
  • 반품을 접수하고 확인 후 구매 금액을 귀하의 계좌로 환불해 드립니다.
  • 환불 처리는 최대 약 14 영업일이 소요됩니다
  • 30일 환불 보증은 KEF.com을 통해 구매한 주문건에만 적용됩니다
  • 당사의 이용 약관은 모든 배송에 적용됩니다

더 궁금한 점이 있으십니까? 여기로 문의주시면 48 시간 이내에 고객님께 답변을 드리겠습니다.
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