품질 보증 사항

(A) 주의

품질 보증은 각 나라의 법규에 따라 상의 해질 수 있는 내용으로, 현지의 공식수입원에게 자세한 품질 보증 기간과 서비스와 관련한 문의를 하십시오. KEF의전세계 공식 수입원 리스트는 www.kef.com 에서 찾아 보실 수 있습니다.
 
KEF 제품에 대한 품질 보증은 판매되는 국가의 소비자 보호법의 일반적인 내용을따릅니다.
 
만약 KEF의 품질 보증의 어떤 조항이 법률에 저촉되거나 위반될 경우, 그 조항은법적인 근거에 맞추어 서비스 가능토록 간주되어 질 것이며, 정해진 품질 보증 기간내에는 소비자의 권리가 보장되어 질 것입니다.
 
 

(B) 경고

모든 KEF 제품 구매는 KEF가 인증한 공식 수입원과 수입원의 공식 대리점을 통해서진행이 되어야 정품에 대한 보증을 받을 수 있습니다. 공식 수리처가 아닌 곳에 수리의뢰 및 진행을 자제해 주십시오. KEF 본래의 성능을 유지하기 위해 필요한 부품은단지 그리고 반드시 KEF의 공식 수입원과 대리점을 통해야만 보장될 수 있습니다. 품질 보증은 각 지역의 공식 수입원을 통한 제품에게만 제공되며 반드시 영수증을제시해야 합니다. 공식수입원과 대리점이 아닌 곳에서 구매한 KEF 제품에게는 품질보증이 제공되지 않습니다. 영수증과 보증서를 반드시 보관하여 품질 보증과 관련된서비스 요청 시 제시하여 주십시오. 구매일, 구매자 이름, 모델명, 대리점 명 등의자세한 정보가 반드시 기재되어 있는 영수증을 잘 보관하여 주십시오.
 
품질 보증과 관련된 세부 조항들은 법률의 개정이 있을 때 마다 같이 변동될 수있습니다. 이런 변동 사항을 확인하려면, KEF 공식 홈페이지를 참고해주십시오.
 
 

(C) 품질 보증 기간

모든 KEF 제품은 아래와 같이 제품 구매일로부터 불량에 대해서 품질 보증 기간을갖습니다.(품질 보증은 각 나라의 법규에 따라 상의 해질 수 있는 내용으로)
 
  • 하이파이제품: 5년
  • Kube8b / Kube10b / Kube12b: 2년 (드라이버: 5년)
  • 액티브 스피커, 서브우퍼 , Ci 시리즈 스피커: 1년 (EU 지역에서 구매 시 2년, EU지역 수입원에게 문의)
  • 기타 헤드폰 및 멀티미디어 스피커: 1년 (EU 지역에서 구매 시 2년, EU 지역수입원에게 문의)
 
이 품질 보증 기간은 추가적인 연장 없이 만료일까지만 품질을 보증합니다.
 
 

(D) 품질 보증 조항 및 제한 사항

이러한 품질 보증은 첫 구매가 이루어진 지역의 공식 수입원을 통한 구매에만보장됩니다. 또한, 이러한 권리는 만약 구매한 제품을 다른 사람에게 다시 팔았을 때다음 구매자에게 양도될 수 없습니다.
 
아래 사항에 대해서는 품질 보증에 해당하지 않습니다:-
 
  1. 정상적인 사용에 의한 그리고 시간과 사용 환경에 따른 부품이나 제품 재질과외관의 소모성 변질
  2. KEF 제품 본연의 결함으로 기인하지 않은 제품의 기계적인 손상
  3. 시간이 경과함에 따라 자연적으로 발생하는 배터리와 같은 소모성 부품의 품질저하
  4. 시리얼 번호 라벨이 없거나 손상되어 있거나 없는 제품
  5. 해당 지역 공식 수입원을 통한 정품 구매가 아니라 병행제품이나 직구, 위조제품을 구매한 경우
  6. 맞지 않거나 허용되지 않은 부품이 대체되거나 사용된 경우
  7. KEF의 공인된 대리인과 공식 대리점이 아닌 사람/단체에 의해 KEF 제품 및/또는부품의 설치, 분해, 수리, 개조, 수정 또는 조작으로 훼손되거나 어떤 방법으로든손상된 경우
  8. 결함, 고장, 손실 및/또는 손해가 다음 중 어떠한 경우로 인하여 발생한 경우:-
    • 위의 (1) - (7) 에 명시된 모든 상황
    • KEF와 공식 대리점의 잘못에 기인하지 않은 모든 사고나 과실
    • KEF또는 공식 대리점의 과실이 아닌 제품의 부적절한 설치나 연결로 인한 경우(맞지 않는 전압이나 전원 소스 등 부적절한 연결을 제한 없이 사용한 경우도포함)
    • KEF 제품의 잘못된 관리, 부주의, 오용, 남용 또는 부당하거나 부적절한 사용, 작동 또는 정비로 인한 경우
    • 결함이 있거나 부적합하거나 부적절한 장치 및/또는 보조 장비와의 작동으로인한 경우
    • KEF 제품을 비정상적이거나 부적절한 전압 또는 전원 surge에서 사용한 경우
    • 사용자 설명서에 규정된 지침에 따라서 사용, 작동하거나 유지하는 것을불이행한 경우
    • 극심한 온도, 열, 물 또는 기타 액체, 곤충, 과도한 습기, 모래, 화학 물질, 배터리누손이나 다른 오염 물질에 노출된 경우
    • 화재, 번개, 태풍, 폭풍, 지진, 허리케인, 자연 재해, 지진 해일, 홍수, 전쟁, 폭동, 공공 소동을 포함한 모든 불가항력 사건으로 인한 경우
    • KEF와 공식 대리점의 합리적인 통제를 벗어남으로 발생하는 모든 원인에 의한경우
 
 

(E) 법적 책임

다음과 같은 경우, 이 보증서에 규정된 보증 및 서비스 이외에 법에 의해 허용되는전체 범위에서 KEF와 공식 대리점은 귀하 및/또는 다른 제 3자 혹은 단체에 책임을지지 않습니다:-
 
  1. KEF 제품에 연결되어 있는 모든 제품(들)에 손실, 손해 및/또는 고장이 발생한경우
  2. 직접적, 간접적, 부수적 또는 어떤 원인에 의한 결과로 인하여 또는 설치, 배송, 이용, 서비스, 수리, 교체 및/또는 정비로 유발되거나 그와 관련이 있는 손상, 손실및 책임이 발생한 경우(개인 상해 또는 사망 제외), 또는
  3. 본 보증에 따른 모든 의무의 이행에 관련된 기술자, 직원, 대리인, 대표자 또는독립 계약자의 행동, 누락, 과실로 인하여 손실 및 책임이 발생한 경우(개인 상해또는 사망 제외).
 
보증에 따라, 위의 제한에 따르지 않을 경우, KEF와 공식 대리점의 최대 의무는어떠한 경우나 어떤 상황에서도 실제 구입 가격을 초과할 수 없습니다.